隐私政策

1. 信息收集

我们收集以下类型的信息以提供和改进平台服务：

1.1 注册信息：手机号、密码（加密存储）、注册方式。

1.2 身份信息：姓名、身份证号（仅导师）、学历证明、专业证书。用于实名认证和资质审核。

1.3 学习数据：课程记录、学习目标、评价内容、进度数据。用于优化教学匹配和学习体验。

1.4 支付信息：交易记录、支付方式。支付敏感信息（银行卡号等）由第三方支付机构直接处理，平台不存储。

1.5 设备信息：设备类型、操作系统、IP地址、访问日志。用于服务优化和安全保障。

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的：

2.1 提供、维护和改善平台服务。

2.2 验证用户身份，防止欺诈和非法活动。

2.3 匹配导师和学员，提供个性化推荐。

2.4 处理支付、退款和结算。

2.5 发送服务通知、更新和安全提醒。

2.6 开展数据分析和研究，改进教学质量。

2.7 遵守法律要求和响应监管请求。

3. 信息共享

我们仅在以下情况下共享您的信息：

3.1 经您授权同意：在获得您明确同意后共享。

3.2 导师/学员匹配：预约成功后，向对方展示必要的联系信息和学习需求。

3.3 服务提供商：与为我们提供支付、短信、云存储等服务的第三方共享必要信息，这些第三方受合同约束不得将信息用于其他目的。

3.4 法律要求：应法律法规、法院命令或政府机关要求披露信息。

3.5 我们不会将个人信息出售给任何第三方。

4. 信息安全

4.1 我们采用业界标准的安全技术和流程保护个人信息，包括数据加密传输（TLS）、敏感数据加密存储、访问控制、安全审计等。

4.2 支付信息由第三方支付机构直接处理，平台不接触敏感支付数据。

4.3 尽管我们采取合理措施保护信息安全，但互联网不存在绝对安全。如发生数据泄露事件，我们将按照法律要求及时通知受影响用户和监管机构。

5. 信息存储

5.1 您的个人信息存储在中华人民共和国境内的安全服务器上。

5.2 我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求更长的保留期。

5.3 账号注销后，我们将按法律要求保留必要信息一定期限，之后将安全删除或匿名化处理。

6. 您的权利

根据《个人信息保护法》等相关法律，您享有以下权利：

6.1 查阅权：您可以查阅我们收集的您的个人信息。

6.2 更正权：您可以更正不准确的个人信息。

6.3 删除权：在特定情况下，您可以要求删除个人信息。

6.4 撤回同意权：您可以撤回之前的授权同意，但不影响撤回前基于同意的处理。

6.5 注销权：您可以通过"个人设置→账号安全→注销账号"自主注销账号。

6.6 行使上述权利，请联系客服或发送邮件至 privacy@daoshiq.com。

7. Cookie 与类似技术

7.1 平台使用Cookie和类似技术来记住您的登录状态、偏好设置和分析网站使用情况。

7.2 您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

8. 未成年人保护

8.1 我们重视未成年人个人信息的保护。未满18周岁的用户应在监护人同意和指导下使用平台服务。

8.2 如果我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。

9. 政策更新

9.1 我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过平台公告、推送通知或短信等方式告知。

9.2 继续使用平台服务即表示您同意更新后的隐私政策。

10. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

邮箱：privacy@daoshiq.com

帮助中心：在线客服（工作日 9:00-18:00）